OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation permet une spécialisation et prépare en un an au métier de Réceptionniste d’hôtel, spécialiste de l’accueil. Ses principales fonctions sont la prise de réservation, la gestion du planning d’occupation des chambres, des locaux, l’accueil à l’arrivée du client, la facturation et le départ du client.

EMPLOIS POTENTIELS

Le titulaire du certificat de spécialisation accueil-réception peut exercer dans
les hôtels de tourisme, les résidences hôtelières, Hôtellerie de plein air, les villages de vacances et de loisirs, les centres thermaux, les centres para hôteliers (résidences médicalisées, centre d’entrainement sportif….).
Il doit apprécier les métiers de contact et pouvoir intervenir dans trois secteurs différents Accueil et communication / Commercial / Administratif (réservation, réception, caisse, information).

FORMATION

Accueil et réception technologies appliquées 7H
Accueil et réception pratique professionnelle 7 H
Communication professionnelle 6H
– communication orale et relations humaines
– communication écrite
Anglais appliqué 5H
Espagnol / Allemand / Italien 2H

STAGE en MILIEU PROFESSIONNEL

Intégration au sein d’équipes de professionnels de l’hôtellerie pour 16 semaines de formation en entreprise (environ 3 x 1 mois), dont un stage possible à l’étranger.

CONDITIONS D’ADMISSION

INSCRIPTION IMPÉRATIVE SUR PARCOURSUP
Être titulaire à minima d’un des baccalauréats suivants (ou niveau supérieur) :
– Baccalauréat technologique hôtellerie-restauration STHR
– Baccalauréat technologique sciences & technologies tertiaires (type STG)
– Baccalauréat professionnel du secteur hôtelier ou du secteur tertiaire
– Baccalauréat général / BTS MHR ou Tourisme
L’admission définitive est prononcée après étude du dossier.

SOURCE  : https://www.lerenouveau.org/enseign...